<div dir="ltr">Ciao a tutti,<div>ho da proporre alla mia azienda un sistema per la gestione dei ticket che ad oggi gestiamo banalmente via mail o telefono senza alcuna organizzazione precisa. Ho letto su internet di un sistema TTS (Trouble ticket system) chiamato OTRS, Open Source e consultabile via web.</div><div><br></div><div>Tra le partner Company ci sono nomi importanti come Nasa, Philips, Olympus, Cybersecurity ecc...</div><div><br></div><div>Sembra interessante, qui il sito ufficiale: <a href="http://www.otrs.org">www.otrs.org</a></div><div><br></div><div>Qualcuno di voi ha qualche esperienza a tal proposito?</div><div><br></div><div><br><div class="gmail_signature">A.F.</div>
</div></div>