<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-size:small">la versione Comunity è molto limitata!<br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">non è vero #freesoftware<br><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">ti consiglio altri prodotti...da quello che scrivi forse ti conviene OSTicket<br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">oppure passare a dei CRM con moduli HelpDesk (SuiteCRM, VTiger .. i classici... poi ve ne sono altri)<br><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">vi sono aziende anche in zona, che potrebbero consigliarti bene per questi sistemi enterprise.. buon divertimento<br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">2015-09-02 17:54 GMT+02:00 Andrea Fede <span dir="ltr"><<a href="mailto:neomatrix092@gmail.com" target="_blank">neomatrix092@gmail.com</a>></span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Ciao a tutti,<div>ho da proporre alla mia azienda un sistema per la gestione dei ticket che ad oggi gestiamo banalmente via mail o telefono senza alcuna organizzazione precisa. Ho letto su internet di un sistema TTS (Trouble ticket system) chiamato OTRS, Open Source e consultabile via web.</div><div><br></div><div>Tra le partner Company ci sono nomi importanti come Nasa, Philips, Olympus, Cybersecurity ecc...</div><div><br></div><div>Sembra interessante, qui il sito ufficiale: <a href="http://www.otrs.org" target="_blank">www.otrs.org</a></div><div><br></div><div>Qualcuno di voi ha qualche esperienza a tal proposito?</div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div><br></div><div><br><div>A.F.</div>
</div></font></span></div>
<br>--<br>
Mailing list info: <a href="http://lists.linux.it/listinfo/gulli" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.linux.it/listinfo/gulli</a><br>
Pagina web del GULLI: <a href="http://www.linux.livorno.it" rel="noreferrer" target="_blank">www.linux.livorno.it</a><br></blockquote></div><br></div>