Resoconto del primo incontro nazionale sul Trashware

Firenze, 25/6/2005

Le realtà che fanno Trashware in Italia si sono incontrate a Firenze con lo scopo di conoscersi, scambiarsi idee, prevedere modalità operative comuni e soluzioni per trarre vantaggio dalla rete nazionale. È emerso che, per fare del Trashware un'attività lavorativa sostenibile, fondamentale diventa l'accostamento ai tecnici di figure che abbiano una certa confidenza con aspetti più gestionali. Le problematiche tecniche che attengono alla riqualificazione dell'hardware non destano, in generale, preoccupazione. Affrontare la complessità del ciclo produttivo del Trashware, invece, viene ancora percepita come una sfida ardua, ma necessaria se si vuole uscire da un ristretto circolo di appassionati e provare a dare risposte concrete ai danni ambientali provocati dai RAEE, al dilagante consumismo informatico, alla carenza di servizi informatici di base presso le realtà sociali più svantaggiate.

In quest'ottica, si è deciso che il documento “Trashware HOWTO”, dovrà essere dedicato agli aspetti gestionali, lasciando fuori quelli più tecnici. Per quest'ultimi, è ipotizzabile la creazione di un altro documento ad hoc, oppure il semplice riferimento al supporto e alla documentazione delle esperienze dei LUG e degli appassionati in generale.

Gli autori e promotori del documento “Trashware HOWTO” invitano la comunità nazionale di Trashware a ristrutturare, modificare e aggiungere liberamente elementi all'HOWTO. In particolare, sarebbe proficuo condividere le esperienze sul campo di tutte le realtà attualmente impegnate e di quelle che lo saranno in futuro.

Nel presente documento vengono presentate le idee comuni che sono uscite dall'incontro, suddivise in sei aree tematiche fondamentali: aspetti legali, modalità operative, monetizzazione di prodotti e servizi, scopi sociali e forma sociale, la rete nazionale.

Aspetti legali

Abbiamo discusso delle ripercussione che la prossima entrata in vigore della direttiva europea sulla gestione e smaltimento dei RAEE avrà sulle nostre attività. Le aziende che producono hardware saranno obbligate a farsi carico del futuro smaltimento dei propri prodotti, per cui dovranno prevedere una maggiorazione del prezzo di vendita per coprire i costi ad esso connessi. Un meccanismo del genere è già operativo da diversi anni per gli imballaggi.

In base a questo, chi acquista un computer e si trova a doverlo dismettere, avendo già pagato, è disincentivato a rivolgersi a noi. Cosa potrebbe indurlo a chiamarci comunque? Innanzi tutto il fatto che siamo una realtà non-profit e la cui azione ha ricadute sociali importanti (vedi paragrafo 5). Anche l'immagine dell'azienda donatrice ne guadagnerebbe. Inoltre possiamo pensare a sovvenzioni o sgravi fiscali; come viene descritto del paragrafo 4, possiamo farci noi stessi promotori di leggi che vadano in questa direzione, agendo come gruppo di pressione.

Meno praticabile appare l'idea di essere direttamente sovvenzionati da aziende che devono attenersi alla direttiva. È anzi probabile che lo stesso gruppo di pressione che ha spinto verso la direttiva avesse già accordi con i grandi gruppi, per cui da questo punto di vista è tutto blindato. Solo gli amici degli amici accederanno a simili possibilità.

Teniamo sempre presente che noi facciamo riuso, non riciclo. Ecco un altro ottimo motivo per consegnare comunque a noi i computer. Vero è che anche i grossi gruppi fanno riuso, ad esempio l'IBM. All'IBM recuperano i vecchi AS400 e ne ridistribuiscono i pezzi, o anche i computer interi, a quelle piccole imprese che magari vogliono continuare ad usare gli AS400 per evitare di fare formazione al proprio personale. Così l'IBM ci guadagna due volte! Da un lato rispetta la direttiva, dall'altro rivende pezzi IBM ottenuti gratuitamente, oltre a rafforzare la propria posizione monopolista su certi mercati. Tanto per fare un esempio pratico, l'HD da 8 GB per gli AS400, costa una fortuna e solo IBM può fornirlo. Ecco come fanno riuso! Noi invece stiamo sulla breccia, sugli assemblati. Nessuno lavora come noi. Questo è un ulteriore nostro punto di forza.

Modalità operative

È giusto che il donatore, ovvero il privato o l'ente che dismette, sappia chi è il beneficiario dell'intervento di Trashware e quindi sappia da chi verrà usato l'hardware che ha messo a disposizione. Deve essere possibile, dunque, “tracciare” i flussi di hardware. In tal modo, il donatore viene anche fidelizzato. Per realizzare questo, fondamentale risulta il ricorso a basi di dati ben strutturate. Diversi gruppi ne fanno già uso, ma sembra che a Padova ne stiano costruendo una particolarmente efficace. Vale la pena condividere il lavoro fatto, per evitare di duplicarlo e affinché altri vi possano contribuire.

Quando si ha a che fare con un'azienda, bisogna contattare il responsabile per la comunicazione aziendale. È lui la persona che si occupa dell'immagine aziendale e che ha dunque tutto l'interesse a smuovere processi di disinventariamento dell'hardware, spesso lunghi e complicati.

In relazione alla possibilità di effettuare progetti in paesi a basso reddito, l'attenzione che si presta alla riqualificazione e diffusione di hardware deve essere ancora maggiore, per evitare di creare danni ai quali è più difficile rimediare. In particolare, portare computer da qui potrebbe non essere sempre la soluzione migliore. Ci sono casi in cui gli Internet Point locali hanno macchine decenti o addirittura migliori di quelle che potremmo portare noi. A causa dell'uso di prodotti Microsoft, spesso mal configurati, e di poco accorte politiche di gestione della sicurezza, i computer divengono presto regno di virus e trojani che li rendono inefficienti e insicuri. Un ottimo progetto di cooperazione potrebbe essere recarsi in loco per installare Linux e gli applicativi GNU di cui si ha necessità. Un trashware realizzato in loco, insomma, meno costoso e più efficace.

Riguardo la possibilità di seguire i beneficiari dopo la consegna dell'hardware, è emerso che si potrebbe far ricorso a tecniche di teleassistenza. Importante a tal fine risulta tenere traccia di tutto quello che viene dato e delle configurazioni prescelte. Anche una semplice esecuzione da remoto, periodica e programmata automaticamente, di gestori di pacchetti (quali apt-get, senza voler offendere chi fa uso di altri sistemi e chi non ama i pacchetti) potrebbe risultare uno strumento molto efficace. È sempre buona norma, poi, prevedere procedure di backup, anch'esse automatizzate. Rimane valido il principio in base al quale l'assistenza potrebbe essere un servizio da far pagare (cifre ragionevoli, ovviamente) al beneficiario che è interessato ad averla. La teleassistenza potrebbe rendere più agevole l'erogazione di questo servizio.

Monetizzazione di prodotti e servizi legati al Trashware

La ricerca della sostenibilità economica è uno dei punti più critici delle iniziative legate al Trashware. I presenti hanno riconosciuto che l'hardware che viene distribuito non dovrebbe essere valutato in base al suo valore commerciale, spesso irrisorio e in insostenibile competizione con il settore dell'usato. I computer, oltre all'hardware, contengono al loro interno un preziosissimo lavoro, il Trashware appunto, che dovrebbe essere valorizzato in base al prodotto finale, ovvero hardware che svolge al meglio i compiti di interesse del beneficiario, e non in base a quello iniziale, ferraglia pronta per la discarica o usato con valore di mercato prossimo allo zero. Noi forniamo strumenti che funzionano in modo paragonabile agli equivalenti che girano su macchine di ultima generazione. Bisogna tenere presente questo quando si stilano i listini prezzi. Inoltre sarebbe bene decidere le tariffe in base ad una consultazione a livello nazionale. Le proposte potrebbe passare al vaglio di un lavoro partecipato sul wiki.

Fermo restando che facciamo prevalentemente riuso, una simbiosi con i gruppi che fanno smontaggio e riciclo non è da escludere. Anzi, potrebbero crearsi delle sinergie molto vantaggiose per entrambi. Innanzi tutto, si potrebbe fare in modo che categorie svantaggiate (ad esempio, ex-detenuti, migranti, ex-tossici) possano (re)inserirsi nella società con un lavoro qualificante per loro. Inoltre, il ciclo produttivo del Trashware prevede ad un certo punto lo smaltimento chimico, quando il riuso ha toccato il suo estremo, ovvero quando non c'è più nulla da fare con l'hardware. Si tenga presente che smontato, il computer non costa nulla, altrimenti per la sua dismissione si paga una tassa all'AMA. L'azienda che dismette potrebbe risparmiare la tassa e darla alla persona che lo ha smontato. Come è noto, il Trashware intende allungare la vita dell'hardware, da 18 mesi a x anni, diciamo 10. Alla fine l'hardware andrà comuque immesso nel flusso del riciclo, dove c'è già un mercato al quale potremmo agganciarci.

È venuta fuori anche l'idea di mettere su un museo del Trashware. A Padova ci hanno provato, ma hanno constatato quanto sia difficile. A Catania, ci stanno tuttora pensando. L'idea sarebbe quella di far sì che nel museo vi siano le macchine perfettamente riqualificate e usabili. Il visitatore (pagante) non solo può saperne di più leggendo le schede esplicative, ma può anche usare le macchine facendo dunque un'esperienza diretta di quello che doveva essere il loro uso.

Sarebbe possibile realizzare oggetti di arte o artigianato con i pezzi non funzionanti. L'oggettistica (ad esempio, portachiavi realizzati con memorie RAM, riportanti il logo della cooperativa che li ha realizzati) potrebbe essere venduta a fiere del consumo critico, fungendo al contempo da materiale promozionale.

I computer potrebbero essere colorati, per renderli più gradevoli o anche personalizzati.

Uno dei problemi della corretta configurazione delle macchine è che il beneficiario spesso non sa bene quello che vuole farci con i computer. Vale la pena insistere sulle specifiche richieste.

Altre forme di finanziamento potrebbero essere far pagare un contributo volontario a chi passa a prendersi un pezzo dal laboratorio. Allo stato attuale, chi vuole un CD-ROM, lo prende e basta. Si potrebbe chiedere di lasciare 10 euro che andrebbero devolute alla causa. Ancora, si potrebbe aprire i laboratori, previo pagamento del servizio, a chi vuole provare computer per vari scopi. Noi gli mettiamo a disposizione tutti gli strumenti di cui ha bisogno. Gli istituti tecnici potrebbero aver bisogno di computer per far fare esperienza con l'hardware ai propri studenti. Noi potremmo affittarglielo e fornire anche qualche docenza specifica. C'è un programma che si chiama IFTS, portato avanti dalle agenzie formative.

4. Certificazione Trashware

Si potrebbe prevedere un marchio da rilasciare alle aziende che ci mettono a disposizione computer che siano:

Funzionanti;

Non cannibalizzati (ovvero senza rimozioni arbitrarie di hardware al loro interno).

Ricevere una macchina che non dobbiamo aprire perché perfettamente funzionante, ci farebbe risparmiare moltissimo tempo. Le aziende che ci garantiscono questo riceverebbero la nostra certificazione e, ad esempio, potrebbero non pagare lo smaltimento all'AMA o avere altri vantaggi pubblicitari, come il riconoscimento di essere aziende che realmente aiutano l'ambiente. Potremmo noi stessi farci promotori di una regolamentazione che vada in questa direzione.

Si tenga presente che la cannibalizzazione non costituisce un vantaggio per l'azienda. Smontare un banco di memoria RAM, provare a inserirlo in un'altra macchina, per poi scoprire, magari, che esistono problemi di compatibilità, è meno vantaggioso economicamente che comprarne di nuovi. In genere sono i dipendenti a praticarla, in modo spesso non autorizzato. Si potrebbe prevedere uno sgravio fiscale per le aziende che si impegnano ad impedirla. In generale, si potrebbe dare un incentivo alle aziende che donano hardware a chi fa Trashware.

5. I nostri scopi sociali e la forma sociale prescelta in base ad essi

Il Trashware fonda la sua azione su una serie di principi di carattere sociale, ambientalista e di condivisione della conoscenza.

La componente ecologista attiene allo sforzo di utilizzare il più possibile hardware altrimenti destinato ad un precoce smaltimento ad altissimo impatto ambientale nelle discariche. Il Trashware, inoltre, fa propria la cultura del riuso, opponendosi alle logiche di consumismo proprie delle ideologie neoliberiste e agli sprechi da esse derivanti. Il nostro modello di sviluppo è basato sulla sostenibilità, in tutti i campi e a tutti i livelli. Supportiamo e proponiamo il Software Libero come scelta tecnica e politica: tecnica, in quanto gli scopi di ottimizzazione propri delle nostre attività non possono prescindere dall'uso di strumenti software altamente configurabili, adattabili e modificabili; politica, in quanto l'uso e la promozione di software libero consentono una reale e consapevole condivisione della conoscenza, che riteniamo essere motore di crescita forte ed equanime.

Nel constatare la sovrabbondanza di hardware in dismissione nelle zone tecnologicamente più avanzate dei paesi con alto PIL, non possiamo fare a meno di osservare che le realtà più disagiate di questi paesi. nonché quelle di altri paesi a PIL più basso o notevolmente più basso, hanno, al contrario, un deficit di hardware che appare difficile da colmare. Questa situazione è una delle cause più rilevanti del dilagante divario digitale, creatosi con l'avvento delle TIC, i cui effetti si vanno acutizzando nel tempo.

Rileviamo, inoltre, un diffuso analfabetismo informatico, non necessariamente localizzato nelle zone tecnologicamente più depresse. Con la nostra azione riteniamo di poter rispondere anche a questo, fornendo hardware, ma anche formazione informatica specifica.

Per tutto questo riteniamo che le forme sociali più idonee da dare ai soggetti che si occupano di Trashware siano tutte quelle basate sul non-profit. I destinatari della nostra azione sono evidentemente realtà sociali meno agiate, spesso organizzate in strutture cooperative o associative basate sul non-profit. È chiaro che si trovino più a loro agio con realtà organizzate in maniera simile alle loro. Pertanto la nostra forma sociale dovrebbe discendere direttamente dai principi sociali.

La rete nazionale

Obiettivi ambiziosi come quelli descritti nel paragrafo 4 si ottengono facendo rete a livello nazionale. Bisogna creare precedenti e portarli come esempio su tutto il territorio. Una rete aiuta anche a distribuire uniformemente l'hardware raccolto (venendo incontro ai problemi di magazzinaggio) o quello da distribuire ai beneficiari (segnalando esigenze a chi può soddisfarle più agevolmente in un determinato istante di tempo e in determinato luogo).

La nostra dovrebbe essere innanzi tutto una rete di conoscenza per la condivisione dei contatti e delle pratiche. I settori in base ai quali possiamo strutturarci potrebbero essere:

Beneficiari (chi ha bisogno)

Donatori (chi dismette)

Comunicazione (strategie e iniziative)

Tecnici (coinvolgendo anche i LUG)

Formazione (strutturazione di offerte formative)

Progettazione (stesura di progetti per rispondere ai bandi)

Per una maggiore efficienza, l'azione locale deve restare indipendente. La struttura nazionale serve per guadagnare autorevolezza e concorrere più facilmente alla richiesta di fondi.

A fine anno (o all'inizio del nuovo) ci sarà un grande evento di presentazione a Roma dei progetti portati avanti da Binario Etico nell'anno 2005. Può servire a catalizzare l'attenzione sul Trashware anche a livello nazionale. Dunque sono tutti invitati a partecipare.

Il prossimo incontro, però, avverrà prima. Il 4 settembre ad Empoli, nell'ambito della Festa del Riuso, avremo la possibilità di presentarci tutti insieme, invitati dai ragazzi del Golem. Vorremmo organizzare anche un campionato di montaggio di computer con concorrenti bendati.

2005-06-28T10:24:58