GLUG: Come chiedere aiuto

[Cristiano Nattero]

   Ho la sensazione (ma magari mi sbaglio) che in questa lista molte
persone non osino chiedere aiuto, magari per paura di fare brutta
figura. Da esperto di pessime figure vi invito a non avere paura e a
chiedere: siamo qui apposta!

   Mi permetto un piccolo suggerimento: quando fate una domanda cercate
di chiarire nell'oggetto della mail quale sia il problema in questione e
cercate di fornire nel corpo una spiegazione che permetta di capire il
contesto. "Per capirci: messaggi del tipo: ``Mi ha dato l'errore
XYZWHSG, sapete perché?'' non sono di grande utilità, molto meglio
spiegare che cosa stavate cercando di fare e in che punto le cose sono
andate storte."


La parte tra "" è tratta da: "Come passare al software libero e vivere
felici", di Stefano Barale
http://www.stefanobarale.org/Sites/stefanobarale/Sites/stefanobarale/publications/comepassare/pinguino-0.99-html/pinguino-0.99-ol.html


Ciao,
Cri