Batteria scarica? Chiama un avvocato

[Hardrain]

Al di là di ogni possibile commento sulle politiche di hp italia e sui
suoi sagaci tecnici, che hai perfettamente stigmatizzato con salace
prosa, una considerazione tecnica: un rx ir in stand by, composto da
pochi componenti low-power, dovrebbe avere una corrente di quiescenza
dell'ordine dei uA (10^-6. Il tecnico non doveva dire che non consuma
elettricità ma che non ne consuma *quasi*). La batteria di un laptop
normalmente ha una capacità dell'ordine degli A (la mia è da 3000mA)
perciò che si scarichi in 24h per il ricevitore ir mi sembra poco
proponibile - qualche zero non torna. A meno che non ci sia qualche led
che resta acceso, o qualche altro ammennicolo interno al computer che
resta in standby. Questo andrebbe indagato: potrebbe essere un difetto
del tuo esemplare. Hai cercato se qualcun altro ha avuto lo stesso
problema con lo stesso modello?

ciao

lello

CoD wrote:
> Ok questa ve la devo raccontare.
> 
> Ho un portatile hp che ha la sfortuna di avere il telecomando.
> Il problema e' che se spengo il pc e poi premo un tasto sul telecomando
> il pc si riaccende, quindi in realta' il ricevitore del telecomando
> rimane sempre alimentato.
> Lasciando il pc spento con la batteria inserita, infatti, lo ritrovo con
> la batteria scarica dopo, diciamo, 24 ore, anche se non l'ho acceso: e'
> il ricevitore che rimane alimentato e mi scarica la batteria.
> 
> Ho avuto cosi' la bella idea di lasciarlo sempre senza batteria... due
> settimane fa (il pc ha meno di 8 mesi) ho scoperto che si era scaricata
> la pila a tampone sulla scheda madre e adesso quando accendo la bios
> protesta e non sa che giorno e'.
> 
> Cosi' sono andato al negozio che me lo ha venduto e assieme abbiamo
> chiamato l'assistenza tecnica hp...
> 
> ... ho cercato di spiegare al tecnico il problema ma lui diceva che era
> assolutamente normale che premendo il tasto di accensione sul
> telecomando si accendesse il pc, quindi ho chiesto se si poteva
> disabilitare il ricevitore dalla bios facendo presente che consumava
> elettricita'... il tecnico ha buttato giu'.
> 
> Ho richiamato >:\
> 
> Parlando con un nuovo tecnico gli ho rispiegato la situazione: il
> ricevitore del telecomando scarica la batteria e questo mi da noia...
> posso sostituire la batteria a tampone della bios, ma siamo sicuri che
> tra 6 mesi non sia nuovamente scarica? Come fermo il ricevitore del
> telecomando?
> 
> Lui:	tolga la pila dal telecomando
> Io:	-_-" non e' il telecomando... e' il ricevitore
> Lui:	oh ah... beh lei eviti di premere i tasti del telecomando
> Io:	ma il ricevitore consuma lo stesso
> Lui:	no no il ricevitore non consuma eletricita' se non riceve un
> impulso dal telecomando
> Io:	mi spiega come cavolo fa un circuito elettronico a non consumare
> elettricita'?
> Lui:	beh questo e' stato progettato cosi'...
> 
> O_o
> 
> 
> ... allorche' io stavo per gridare "OH MIO DIO MA SIETE DEI GENI! Avete
> scoperto il segreto per produrre circuiti elettronici che non consumano
> elettricita'! Spero vi diano il nobel"... invece ho risposto "No... non
> e' possibile" e siamo andati avanti.
> 
> Alla fine ho chiesto che mi venisse sostituita semplicemente la batteria
> della bios, ma il tecnico a questo punto mi ha detto: "Prima provi
> aggiornando la bios, poi al limite si cambia la batteria"
> 
> Io:	"Ma la batteria e' scarica"
> Lui:	"No, magari e' solo la bios che deve essere aggiornata"
> Io:	"Lo fate voi?"
> Lui:	"No lo faccia lei. Se fallisce pero' la garanzia salta"
> Io:	"Non potete cambiarmi la batteria in ogni caso?"
> Lui:	"No, la nostra politica e' che prima si provi un aggiornamento
> della bios"
> 
> Poi malauguratamente ha aggiunto "Lei usa xp o vista?"
> Alla mia risposta "uso linux" per poco non buttava giu' anche lui.
> 
> Gli ho spiegato che non ho mai accettato il contratto di windows XP, che
> questo e' nei miei diritti e che non ho fatto causa alla HP per riavere
> i soldi indietro solo perche' sono un signore e non volevo dar loro noie.
> 
> Lui:	"Allora la batteria si scarica perche' lei non usa windows"
> Io:	"..."
> Lui:	"Lei provi comunque ad aggiornare la bios... sul nostro sito pero'
> abbiamo solo bios per xp o vista"
> Io:	"Che c'entra la bios con il sistema operativo?"
> Lui:	"Io sono tenuto ad avvisarla: le nostre bios sono solo per vista o xp"
> Io:	"Allora la batteria non me la cambiate?"
> Lui:	"Lei ci spedisca il portatile, noi le cambiamo la batteria, le
> reinstalliamo XP e controlliamo che tutto funzioni"
> Io:	"Eh no: io non accetto il contratto di XP non lo potete installare
> ed accettarlo a nome mio!"
> Lui:	"Non so che dirle"
> Io:	"Io si'... vi faro' causa come fanno tutti"
> 
> 
> A questo punto l'ho salutato e me ne sono andato. La negoziante mi ha
> chiesto di farle sapere come andra' la storia perche' le interessa.
> 
> 
> 
> La morale: se si scarica la pila fatevela cambiare da un avvocato.
> 
>