[Gulli] Help Desk o altro??

[Carlo ROATTA]

Hornet2e sembrerebbe aver scritto in data 13/03/2006 16:22:
> vi chiedo di inviare qualche proposta su qualcosa che vorreste vedere
> o avere dei chiarimenti.
Qualche osservazione sulla proposa dell'help-desk che, per chi non lo
conoscesse, prevede di "affiancare" ad un novizio un utente esperto, per
poter risolvere, nell'ambito di una serata, alcuni dubbi personali
(dubbi di linux, ovviamente!)
Si tratterrebbe di dedicare un incontro ad un confronto diverso dal
classico modello lezione (uno che spiega a tutti gli altri), per
scegliere, per una volta, la frantumazione in tanti piccoli gruppetti,
ciascuno che genera rumore rispetto agli altri.
Possiamo provare questo esperimento, ma meglio riuscirebbe se i novizi
presentassero prima in lista i problemi che intendono affrontare, sì da
permettere agli altri di preparare le soluzioni.
Va da sè che problemi come l'allacciamento all'ADSL non potranno essere
esaminati...

CR