[LUGDucale] [Scuola] "nessun obbligo per chi acquista un pc di accettare il sistema operativo"

[Edoardo Nembro]

Il giorno 12 settembre 2014 16:42, Denis LUGDucale <
thenis.lugducale@gmail.com> ha scritto:

> Io non sono fan ne di HP ne di M$. Credo che sia abbastanza chiaro almeno
> a chi mi conosce.
>
> Però... HP per legge è obbligata a darti un prodotto che garantisca
> assistenza e continuità per due anni, è la legge europea che la obbliga e
> ce ne sono un po' in tutti i paesi.
> Nel caso del PC l'hardware da solo non è in grado di far nulla e su questo
> siamo tutti d'accordo. Se io produttore devo garantirti il funzionamento
> del prodotto, lo stesso deve essere finito e funzionante, quindi lo faccio
> e lo configuro come ritengo opportuno per la MIA convenienza. Se tu utente
> hai esigenze diverse mi chiedi un altro prodotto e se io non ce l'ho ti
> dico rivolgerti ad altri, oppure mi attrezzo per venirti incontro ... se mi
> conviene (perchè si lavora per portare a casa il pane).
>
> Se tu manometti il prodotto, upgrade software non consigliato dalla casa è
> considerata manomissione, decade la garanzia e sono tutti fatti tuoi,
> perché il prodotto non conforme all'atto di vendita.
>

A differenza di una lavastoviglie, un pc non è strettamente legato al sw
che è inizialmente presente sul dispositivo, tanto che riformattazioni,
cambio SO etc sono alla portata di molti senza necessità di particolari
apparecchiature o
conoscenze. La garanzia minima legale si intende infatti sui difetti di
produzione e se un dispositivo è diverso nelle specifiche o nelle
funzionalità da quanto dichiarato prima dell'acquisto, cioè il dispositivo
non deve perdere nei 2 anni
le funzioni che aveva all'acquisto per eventi non dipendenti dall'uso che
ne è stato fatto.
Se il dispositivo non funziona perchè non so installare un SO, ho preso un
virus o l'ho immerso in una bacinella d'acqua, il produttore mi fa una
bella pernacchia.

Se guardo la situazione dalla parte di chi produce non posso che essere in
> accordo.
> Siccome a me non sta bene il ricatto di dover comprare windows+office che
> non uso, mi rivolgo ad altri produttori anziché ad HP. Esempio DELL, per
> citarne uno.
> Chiaro che loro non sono ne più santi ne più belli, quindi devono comunque
> sottostare alle regole; quindi se non vuoi windows ti installano linux, ma
> lo fanno loro vendendoti una licenza commerciale (red-had credo) e
> facendoti installazione e configurazione, alla fine il costo dell'oggetto è
> lo stesso...
>  il computer nudo non te lo da nessuno perchè altrimenti nessuno sarebbe
> in grado di rispettare la legge sulla garanzia del prodotto, o quanto meno
> a tutelarsi dai milioni di signor sotuttoio che ogni volta che avvicinano
> la mano al mouse fanno un danno, e una azienda non può essere in balia di
> questi. Io ho un conoscente che mi chiede di reinstallare il pc un paio di
> volte al mese.
> Stando a quel che dici, se domani mattina mi svegliassi e comprassi un
> mainframe HP e volessi metterci su BeOS o reactOS, mi rivolgerei ad HP
> dicendo la macchina non funziona. Loro sarebbero costretti dalla legge a
> farmelo funzionare...
>

Computer senza SO esistono e si trovano facilmente in vendita, li trovi
anche su Amazon e siti simili. Il problema è che sono prodotti estremamente
scarsi di risorse, a meno che tu non sia un cliente enterprise.
In questo caso tutti i produttori hanno un catalogo molto più completo di
prodotti senza SO o comunque senza Windows, ma non è fattibile per una
scuola.
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