[FoLUG] Problema stampante wireess windows vista (OT)

[AnsFans]

Ciao Andrea.

Vedo che ti hanno già risposto alcuni amici.

Io ti vorrei dare un'altro suggerimento: siccome il sistema operativo che
adoperi è proprietario e lo hai pagato (anche abbastanza caro) potresti
approfittare della situazione e chiedere aiuto al servizio clienti
dell'azienda che te lo ha fornito.

A sentire alcuni miei referenti aziendali (il mio pc da la voro utilizza
prodotti Microsoft) quando opportunamente sollecitata MIcrosoft risponde
alle domande (od almeno ci prova, anche se dagli ultimi casi che vedo con
SharePoint le risposte non le ha ancora trovate).

Naturalmente inserire il tuo problema, oltre che sulla lista del FoLUG,
anche nei vari forum mailing list, siti del produttore della stampante ecc.,
cercando di darne grande visibilità e risalto potrebbe essere d'aiuto.

Almeno aiuterà altri ad evitare di acquistare quei prodotti finchè non
funzionaranno con certezza.

Ciao; Andrea Fanelli

Il giorno 20 maggio 2010 21.25, Argilli Andrea <argilli.andrea@libero.it> ha
scritto:

> Salve, scusate l'OT ma ho frequentato alcuni dei vostri corsi e so che tra
> di voi ci sono anche vari conoscitori profondi di windows o quantomeno di
> reti.
> Ho acquistato una stampante multifunzione wireless Epson PX710W ed è
> collegata alla rete casalinga formata da router SMC e due computer, il mio
> (fisso) con windows xp e quello di mia moglie (portatile) con windows vista.
> Installato i driver e il software a corredo, nel mio computer (xp) funziona
> benissimo, nel pc di mia moglie (vista) posso controllare i livelli di
> inchiostro delle cartucce, posso fare scansioni, modificare impostazioni
> della stampante, addirittura posso accedere al lettore di schede inserito
> nella stampante, ma quando vado a lanciare una stampa la comunicazione tra
> stampante e pc si blocca, dal software della stampante viene fuori un bell
> "errore di comunicazione" e a quel punto nemmeno il mio computer riesce ad
> interagire con la stampante se non dopo averla (la stampante) spenta e
> riaccesa.
> Ma la cosa più sconvolgente di tutte è che se collego la stampante al
> router tramite cavo di rete fisico (non wifi) tutto questo non accade e la
> stampante "magicamente" stampa anche dal pc di mia moglie.
> Detto questo faccio alcune precisazioni:
> 1. Attualmente la stampante è collegata alla rete con ip fisso impostato
> dalla stampante (ho provato anche in modalità DHCP e non è cambiato niente)
> 2. Il mio pc (xp) è collegato alla rete in con ip fisso impostato dal pc
> quello di mia moglie (vista) assegnato dal server
> 3. Ip e mac address della stampante non cambiano dalla modalità wifi a
> quella cablata (mi sembrava strano ma ho controllato dal pannello della
> stampante)
> 4. La finestra di spool della stampante sul pc di mia moglie (vista) quando
> la comunicazione si inchioda riporta "stato del server sconosciuto"
> 5. Prima di questa avevo una stampante usb condivisa in rete installata sul
> mio pc (xp)
> Io ci sto perdendo la testa da alcuni giorni e non ho ancora trovato una
> soluzione, se vi va provateci voi ma sparate qualcosa di "grosso" perchè i
> vari problemi tipo firewall (tutti disabilitati durante le prove) o
> aggiornamenti dei driver e cazzatine varie penso di averli provati tutti.
> Probabilmente il prbolema è in quel "stato del server sconosciuto". Dal
> momento che non ho montato nessun server di stampa "fisico" immagino che il
> sistema abbia creato server software ma dove risiede? nella stampante? in
> ogni computer della rete? perchè non viene visto da vista (eh eh)?
> Ho pensato di scrivere a voi sperando che qualcuno possa avere il lampo di
> genio che a me non viene, anche perchè l'unica alternativa che mi è venuta
> in mente è quella di chiamare un esorcista.
> Scusate ancora l'OT e se mi sono dilungato un po' nel post ma volevo
> spiegare bene la situazione, mi affido a voi e incrocio le dita.
> Ciao
>
> Andrea
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