[gl-como] Resoconto telefonata per assistenza a telecom

Fabrizio Monti thefantaman@gmail.com
Gio 12 Feb 2009 17:23:49 CET


strano, i tecnici telecom sono dei ganassa....ci litigo 2 votesu
3....:-) Buona fortuna per domani!

Il 12 febbraio 2009 17.12, pirla <the.pirla@gdit.it> ha scritto:
> Io. Salve, ho un problema con la linea ADSL
> Lui. Salve, mi dica tutto
> Io. Bene, da questa mattina mi capita di non riuscire più a navigare in
> internet e non capisco cosa succeda, perché il link dell'ADSL rimane in
> piedi, lo vedo dalla luce del modem. Dopo un po' (questione di un paio
> di minuti) ritorna tutto a posto, ma è una cosa non stabile
>
> Lui. Si, certo... verifico in centrale, attenda.... 10 sec.
>     Signore è tutto a posto. Non posso aprirle una chiamata. Dovremmo
> risentirci se ritorna il problema
>
> Io tra me e me. E i log che cazzo li hanno inventati a fare?
>
> Click.. chiudo e torna a lavorare perché avevo un bel po di cose da fare
> via internet, tipo una connessione remota su un server di un cliente,
> che senza internet non è che vada molto bene.
>
> Va giù di nuovo... chiamo e mi risponde lo stesso tipo che non ho
> riconsociuto
> Io. Salve, ho chiamato poco fa... e descrivo il problema
> Lui. A si... ma lei usa la wifi o il cavo ethernet
> Io. Che c'entra scusi... io mi connetto all'interfaccia interna del
> modem via browser e leggo: Indirizzo IP pubblico connessione da
> modem/router : Non disponibile
> Vuol dire che qualsiasi cosa io usi, al modem ci arrivo e dopo non vado
> da nessuna parte perché l'IP non lo ha preso.
> Lui. No perché se usa la wifi le onde radio non arrivano in centrale,
> non c'è nessun provider che le garantisce che la wifi funzioni e cose
> del genere.
>
> Io. Bene, allora attacco la rete, aspetti... la attacco, faccio refresh
> della pagina del modem e prende l'IP
> Glielo dico e
> Lui. Vede... allora è la sua wireless.-
> Io. Scusi sa... mna se con il PC collegato in wireless riesco a vedere
> la pagina del modem, come pensa che questo possa accadere se la wireless
> non va?
> Lui. Si è così e gliel'ho appena dimostrato
> Io. Sempre più nervoso... scusi sa... stiamo parlando tra
> professionisti, non mi può dire questo, visto che io le sto dicendo che
> la wireless va. Non esce verso fuori ma fino al modem ci arriva.
> Lui. Ma noi nella centrale non abbiamo i modem
> Io. Ma che cosa sta dicendo.. lei pensa che la mia wireless arriva via
> radio fino alla vostra centrale.. magari... così mi toglierei da casa
> tutti sti fili in mezzo alle scatole.
> Lui. Ma è così (alzando anche un pochino la voce)
> Allora io mi sono arrabbiato sul serio...
>
> Morale...
> Lui. Va bene... allora facciamo così... le apro la chiamata, domattina
> alle 9.00 arriverà un tecnico.
> Io. Va be...
>    tanto sono a casa
> Lui. Mi raccomando tenga il cellulare acceso
> Io. Non si preoccupi. Il mio cellulare è sempre acceso... (mica mi vorrà
> fare qualche scherzo telefonico?)
>
> E poi non dico altro... ma contemporaneamente... dalle 13.55 alle 16.33
> la posta non andava, con polling ogni minuto.
> E il buon server Windows Exchange Server 2003 sconsolato rispondeva...
> La casella di posta non esiste su questo server. Poi magicamente è
> comparsa. Questo non gliel'ho detto senno avrebbero detto che fetchmail
> non è compatibile, o che sbagliavo a mettere la password.
>
> Saluti... alla prossima puntata (domani verso le 11.00 vi scriverò di
> nuovo)
>
> --
> Ciao
>        Pirla
>
> Per rispondere in E-mail the (punto) pirla (chiocciola) gdit.it
> *** un bacio ai pupi ***
>
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>
>
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