[luccalug-soci] HelpDesk

[Manuel Mazzuola]

si ma sappiamo gia che nessuno compilerà tale form...piuttosto va bene una
mailing list....serve la mailinglist, matteo puoi farla ? se no una mail in
comune che possono leggere quelli dell'helpdesk...
ah, ho chiesto a synaptic se ne vuole fare parte, ha detto di si...
Ho chiesto a lui perche mi pare non faccia parte di nessun progetto, potevo
chiedere a qualunque altro, ma siamo gia tutti occupati....

2008/8/2 <icedreamer87@gmail.com>

> credo anche io che sia la soluzione migliore...
>
> 2008/8/2 Matteo Lucchesi <presidente@luccalug.it>
>
> On Saturday 02 August 2008 00:21:19 Paolo Dell'Osso wrote:
>> > Senz'altro puo' servire. La cosa che servirebbe di piu', comunque, credo
>> > sia un modo con il quale le persone che vogliono venire all'help desk
>> > possono comunicare quando verranno (una mailing list dedicata oppure una
>> > mail a manuel oppure boh...). Questo ci aiuterebbe molto a pianificare
>> gli
>> > incontri evitando disagi e intasamenti sia per noi che per le persone
>> che
>> > vengono. Visto che in futuro si prevede che verra' sempre piu' gente a
>> mio
>> > avviso prima o poi sara' necessario farlo.
>> >
>> > Il giorno 1 agosto 2008 13.47, Manuel Mazzuola <origin.of@gmail.com> ha
>> >
>> > scritto:
>> > > In questi ultimi tempi, ho saltato qualche volta il ritrovo
>> settimanale,
>> > > e probabilmente ci saranno state persone venute per l'helpdesk, come
>> > > ieri, ma non posso esserci ogni giovedi dell'anno, ci vengo
>> volentieri, e
>> > > non mi dispiace aiutare a mettere apposto il pc degli altri, ma come
>> ho
>> > > detto può starci che qualche volta manchi...quindi, non è forse meglio
>> > > mettere un altra persona nell'helpdesk ? Cosi in caso mancassi, c'è l'
>> > > altro, e viceversa...
>> > > Che ne dite ?
>> > >
>> > > --
>> > > Manuel
>> > >
>> > >
>> > > --
>> > > Mailing list info: http://lists.linux.it/listinfo/luccalug-soci
>>
>> Secondo me basterebbe un form da riempire che invia un rapporto con la
>> richiesta di aiuto ai responsabili, i quali potranno così contattare
>> direttamente la persona avendo già a disposizione una serie di
>> informazioni.
>>
>> Certo è, che alcune persone continueranno a venire senza vedere il form ma
>> per
>> esse credo ci sia poco da fare. L' unica soluzione a mio modo di vedere è
>> di
>> limitare le attività del giovedì e redarre una tabellina delle persone che
>> si
>> rendono disponibili( per esempio 3).
>> In maniera tale da sapere volta volta chi deve farlo.
>>
>> Ovviamente chi compila il form ha la precedenza su chi arriva senza
>> essersi
>> segnato.
>>
>> Nel caso volessimo implementaare questa cosa consiglierei caldamente di
>> farlo
>> prima del LinuxDay perchè temo/spero avremo un' ondata di nuova gente.
>> --
>> Matteo Lucchesi - Presidente Luccalug
>> jabber: luk156@jabber.org
>>
>> --
>> Mailing list info: http://lists.linux.it/listinfo/luccalug-soci
>>
>
>
>
> --
> Mailing list info: http://lists.linux.it/listinfo/luccalug-soci
>
>


-- 
Manuel
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